Telocomproenusa.com oferta productos de Amazon.com bajo sus mismas reglas de devolución así como la mayoría de los vendedores que utilizan Amazon.com para vender sus productos, ofrece un periodo de devolución de 30 días desde la fecha de recepción del producto. La garantía de devolución de 30 días de Amazon.com te permite devolver los productos que desees en caso de que no quedes completamente satisfecho con tu compra.

Esta política de devoluciones no afecta a tus derechos legales de cliente.

Envíos Internacionales. Debido a que todos los productos vendidos en Telocomproenusa.com tiene como objetivo envió internacional, el cliente deberá costear el monto de envió a nuestro almacén en la Ciudad de Doral, Florida Estados Unidos en el periodo establecido de 30 días al momento del compra.

Cambio de Moneda. Debes tomar en cuenta que nuestro portal ofrece pagos en Bolívares Venezolanos, Pesos Dominicanos y Quetzales Guatemalteco, se aplicara la tasa de cambio al momento de efectuar la devolución de un producto en el lapso de garantía de 30 días.

Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Producto dañado durante él envió, al producto arribar de las bodegas de Amazon Fullfilment revisaremos y notificaremos del estado de arribo del mismo producto, si notamos un problema inmediatamente te notificamos y hablaremos sobre las opciones de devolución del producto.

Si recibes un producto dañado durante su envío, puedes devolverlo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Contáctate con nosotros para ver la calificación de devolución de productos, tabla puede cambiar en cualquier momento.

Producto defectuoso: 30 días siguientes a la fecha de Compra

Puedes devolver un producto defectuoso en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra del pedido contactándonos, También puedes contactar con el fabricante de tu producto para averiguar si puede solucionar el problema. Antes de devolver el producto.

Tiempo de espera de Reembolso.

El proceso de reembolso depende del momento en que recibamos el paquete y sea recibido al destinatario final, en este caso Amazon.com y/o otra tienda de compra de tu preferencia. Tendremos que basar el tiempo de espera de reembolso bajo la misma política de la tienda cada caso será tomado individualmente.

Empresa de Envió interno.

Telocomproenusa.com se responsabiliza por productos enviados directamente por nuestra empresa hermana te lo llevo desde usa inc. Cualquier daño efectuado por terceras empresas fuera de nuestro aliado deberán ser ellos los responsables de reembolso o reparaciones de daños efectuados a tus compras.